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如何更好地留存客户?

  现实情况下,很多品牌都是“生于拉新,死于留存”,其对于私域流量的打造往往浮于表面,只着眼于把用户“拉”进来,忽略了后续的很多工作。甚至大多数产品只在刚推出时昙花一现,成为爆款,但随后渐渐被用户遗忘。因此,提升私域留存率,成为了品牌的进阶运营能力之一。接下来,让长春微信商城制作小编为你介绍如何通过抖生意全面触达客户,提升客户留存复购能力!

  1.用户与平台粘性越来越强
  从用户的消费心理来说,每一次好的购物体验绝对能大幅度提升用户的留存和复购率的。在进入抖生意搭建的商城后,智能推荐的商品符合用户消费偏好,第一时间便能获得用户的好感,并在后续通过优惠券、拼团、秒杀的营销活动,以各种优惠刺激用户消费,进一步增强了用户与平台的粘性。
  2.通过数据更全面掌握私域客户
  运营的难点在于面对海量用户时,无法关注到每个用户的状态,抖生意平台精准记录了私域全局数据,千人千面的用户画像,帮助企业清晰掌握用户所处的阶段,方便做出针对性的营销策略,及时触达用户,提升用户体验效果,防止用户流失。
  3.客户对品牌忠诚度越来越高
  在经营过程中,会员和积分往往是提高客户忠诚度的营销利器,解锁抖生意平台会员分级营销和积分玩法,通过会员优惠、刷逛积分、积分兑换等多种方式,锁定高粘性的长期客户,把握住流量经营的基础,提升客户对品牌的忠诚度。
  4.客户储值高效锁定未来消费
  锁定未来消费,是锁定客户留存最行之有效的方法,抖生意平台通过折扣、金额赠送等福利刺激用户把消费金额预存到品牌处,提高平台变现能力,锁定未来消费,大大提升平台用户的留存率。

  在品牌经营过程中,客户留存的重要性丝毫不亚于客户拉新,长春微信商城制作小编觉得一个平台,如果仅靠高用户增长,却忽略留存的作用,那再多的增长,都是无效增长。利用抖生意平台可以有效地提高用户的留存率,帮助企业为产品创造持续的收益,增加品牌的市场竞争力。

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